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Nous recherchons un Technicien de proximité référent pour une mission de 3 mois renouvelables sur Paris. Contexte : Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité IDF et afin d’assurer les visites de sites. Détails :
Assurer le support auprès des utilisateurs.
Assurer le MCO des salles Visio.
Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France.
Maitrise des pratiques ITIL.
Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail ( ITCM ).
Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie mobile, impression. . . )
Gestion de la documentation en collaboration avec le référent d’activité.
Connaissance des accessoires téléphonies fixe ( casque mono duo avec et sans fil, adaptateurs, boitiers, etc ).
Connaissance des matériels Visio et Skype.
Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour. Dans un environnement W7, Win10, office 2010, Skype, SNOW, Appsense et Citrix. Déplacements à prévoir dans toute la France (offre Visite de Site)

Profil
Technicien

Posté le 11/07/2022 par Mathéo GRIFFON

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août, 2022

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August 26,2019

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  • AnnonceFreelanceFrance
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