image

Description de la mission :

Réaliser des activités opérationnelles pour délivrer tous les services du catalogue (postes de travail, applications principales telles que O365, Teams, Exchange. . . ).
Traiter les demandes de service des utilisateurs (préparation et livraison des postes de travail, des téléphones fixes ou mobiles,. . . )
Fournir un support et un dépannage de niveau 2 aux utilisateurs finaux
Répondre aux demandes des utilisateurs et traiter les incidents en qualifiant les dysfonctionnements et les demandes cataloguées. (Assurer leur résolution à l’aide de l’outil ITSM)
Assurer la gestion des stocks de matériel informatique et gérer les flux d’approvisionnement avec l’usine de production centralisée
Réaliser les activités nécessaires aux projets de déploiement ou d’ouverture de nouveaux services informatiques. L’activité est réalisée au sein de l’IT, rattachée au responsable de la production, pour le support au poste et traitement de demandes en proximité sur le site de Chatou, Méru et Conflans notamment :Support distant sur Méru et Conflans et potentiels déplacements sur ces sites si nécessairesSupport poste de travail + environnement de travailSupport téléphonie fixe et mobileTraitement de demandes téléphonie fixe et mobile, installation application, gestion des cartes à puce

Publiée le 20/06/2022
par STAR TEC INFORMATIQUE

Afficher tous les horaires
  • Lundi09:00 - 17:00
  • Mardi09:00 - 17:00
  • Mercredi09:00 - 17:00
  • Jeudi09:00 - 17:00
  • Vendredi09:00 - 17:00

juin, 2022

25

dimanche

DAY OFF

August 26,2019

  • Tuesday
  • 9:00am - 10:00am
  • AnnonceFreelanceFrance
Appointment confirmation email will be sent upon approval.

Awesome Job!

We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.