Nous recherchons un Ingénieur/consultant technique maitrisant les solutions de type GRAFANA, KIBANA ou APPDynamics pour une mission longue sur Lyon (en télétravail pour le moment) :

MENIGA est une brique essentielle de la Banque à Distance dans sa nouvelle version pour ce client bancaire (MENIGA est un éditeur de solutions digitales bancaires)
La plateforme MENIGA du client se doit d’être disponible 24h sur 24 et 7j sur 7.

La PROD MENIGA est en relation avec l’éditeur MENIGA en Islande pour analyser et corriger les anomalies. Le collaborateur doit pouvoir s’exprimer en anglais à l’oral ainsi qu’à l’écrit et être en mesure de tenir une réunion en anglais (steering comitee, cellule technique sur incident, weekly meeting). Pas besoin d’être bilingue mais d’avoir un niveau correct en anglais.

Nos missions au sein du service :
– Le contrôle et la remise en service de composant techniques/applicatifs
– L’administration des machines
– La surveillance de la plateforme
– Les installations applicatives
– La planification des installations
– Le travail en collaboration avec d’autres équipes pour maintenir en fonctionnement les différents outils
– La rédaction de procédures, fiches solutions et consignes pour le pilotage et l’astreinte
– La participation à des réunions avec l’homologation, la maintenance Meniga, l’éditeur, l’équipe programme Meniga
– Animer des réunions sur des sujets techniques ou fonctionnels
– Reporting sur incidents, événements autour de la plateforme
– L’analyse d’incidents autour des BDD SQL (analyse requêtes métiers, analyses comportement des moteurs SQL et l’identification des causes)
– Proposer des solutions aux incidents de production (optimisation, adaptation des outils et des surveillances…)
– L’utilisation des outils de monitoring et l’analyse, le suivi des KPI pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme (capacity planning, suivi montée en charge…)

La journée commence par les contrôles matinaux sur le FRONT et le BACK Meniga. Des astreintes sont organisées sur 7 jours toutes les 5 semaines.

Le collaborateur doit être en mesure d’effectuer les contrôles et de mener des analyses sur des incidents à l’aide des outils de monitoring comme Kibana, APPdynamics, Grafana. De la méthodologie est également nécessaire pour mener à bien ces analyses et en tirer des conclusions (ouverture d’incident, reproduction en hord production…)

En résumé, le collaborateur doit être en mesure d’installer les composants en planifiant au préalable ces installations, d’échanger en anglais avec l’éditeur, de tenir des réunions sur des sujets techniques, d’analyser des anomalies en production en utilisant les outils à disposition et en faisant preuve d’autonomie pour la réalisation de ces tâches.

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August 26,2019

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