Comment faire un emailing efficace ?
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L’emailing est un outil incontournable dans la vente et un pilier de la stratégie marketing d’une entreprise. Mais comment faire un emailing efficace ?
L’emailing, un outil efficace est performant dans la stratégie web marketing
L’emailing est un moyen de communication qui utilise les emails. Il a pour but de convertir les prospects en clients.
Les prospects s’inscrivent à un mailing, et reçoivent un mail à une période récurrente pour les tenir informés ou leur présenter une nouveauté qui est susceptible de les intéresser.
Au même titre que la bannière en ligne, l’emailing permet d’informer et de créer une interaction du prospect qui peut être une visite sur le site web, un contact ou un achat de produit ou service.
Aujourd’hui il existe plusieurs méthodes et outils de web marketing, tellement que l’emailing s’est retrouvé négligé. Et pourtant c’est un outil très performant, voire le plus efficace pour gagner des clients.
Quels avantages à utiliser un emailing ?
Intérêt pour votre entreprise d’utiliser l’emailing
Avant tout autre avantage, parlons du plus important. L’emailing est très performant dans la portée. Nous avons des chiffres du taux d’ouverture moyen en France de 41% avec un taux de clic de 5,6%.
En effet, utiliser l’emailing permet donc de toucher plus de monde et surtout des personnes identifiées et qualifiées étant donné qu’elles se sont inscrites à votre mailing.
Même dans le cas où la personne qui reçoit votre mail ne répond pas à l’appel à l’action, elle le lira. Et cela permet de tenir informé vos abonnés de vos activités. Informer vos prospects est la meilleure façon de maintenir votre image de marque et d’augmenter votre notoriété.
L’emailing est donc l’outil le plus important à utiliser pour vous rapprocher de vos prospects et convertir leur intérêt en acte de vente.
Dans le cas où vous faites un emailing uniquement pour vos abonnés et clients, cet outil aura donc pour objectif de les fidéliser. Le client n’aime pas être abandonné après son acte d’achat, le fait de lui envoyer un email d’information ou de promotion crée en lui un sentiment de relation humaine. Vous le tenez informé, et votre nom sera toujours dans sa tête lorsqu’il pensera à quelque chose en rapport à votre produit.
Pourquoi utiliser l’emailing et pas un autre outil de web marketing ?
Comme évoqué, le webmarketing est un monde assez large avec plusieurs possibilités et outils. Mais l’emailing reste le plus accessible à tous de par sa facilité d’utilisation et sa praticité.
En effet, l’emailing n’est pas très coûteux en termes de conception si vous le réalisez vous même, c’est même gratuit. Vous ne perdrez pas non plus votre temps à apprendre une technique pointue, il suffit de maîtriser quelques étapes pour faire un emailing efficace.
La majorité des outils pour faire de l’emailing vous donne les statistiques de votre campagne, ce qui vous permet de cibler ou de connaître ce que votre audience préfère comme mails : nouveautés, événements, actualités, promotions…etc.
L’emailing est donc un moyen très puissant et efficace pour vous rapprocher de vos prospects et votre audience pour les tenir informés, leur vendre un produit ou service ou encore pour créer du trafic et des interactions.
Cependant pour en retirer des bénéfices, il faut faire un emailing efficace, il est donc essentiel de bâtir une stratégie emailing.
Nous allons à présent voir quelles sont les étapes pour faire un emailing.
Comment faire un emailing efficace ? Les étapes à suivre.
Etablir la stratégie pour un emailing efficace
Comme toute stratégie, il faut définir votre objectif précis. L’emailing répond à plusieurs objectifs, il faut donc en choisir un ou plusieurs pour savoir comment faire l’emailing par la suite.
Vous pouvez vouloir informer votre audience ou leur présenter les actualités du domaine, présenter un nouveau produit ou service ou encore faire une annonce importante.
Certaines entreprises, essentiellement les freelance, utilisent l’emailing pour prospecter mais aussi demander l’avis de leur audience, ce qui permet d’avoir des interactions.
Vous avez une base de contacts, constituée uniquement de clients ? Vous pouvez envoyer une enquête de satisfaction, une offre promotionnelle ou encore une information en
avant-première afin de fidéliser vos clients.
Prenez votre temps dans la définition de l’objectif de la campagne emailing, car cette première étape vous permettra de bien paramétrer par la suite votre email.
Définir votre cible de l’emailing
Une fois votre objectif d’emailing défini, il vous faut les contacts.
Pour faire un emailing efficace, il faut avoir une bonne audience. Pour cela, il faut d’abord vous constituer une base de données qualifiée.
Une base de données qualifiée est une base qui contient uniquement les personnes qui peuvent être intéressées par ce que vous proposez.
Depuis quelques années, vous ne pouvez plus acheter une base de données pour envoyer en masse votre emailing. Ce n’est pas ça faire de l’emailing, c’est du spam ! Et c’est devenu interdit par le Règlement Général de la Protection des Données. Acquérir des contacts qualifiés est maintenant gratuit en plus d’être avec consentement.
Pour constituer une base de données, il faut tout d’abord que vos lecteurs soient consentants. Vous pouvez par exemple créer un formulaire d’inscription à intégrer dans votre site, sur vos réseaux sociaux etc.
De cette manière, vous êtes protégé et vous êtes également assuré que votre audience est qualifiée, car les personnes inscrites l’ont décidé elles-même et sont donc intéressées. Cela vous permet d’atteindre votre objectif plus rapidement.
Soignez votre formulaire d’inscription afin de donner envie à vos futurs lecteurs, voici quelques conseils.
Lister les sujets
Avant chaque campagne, et après avoir fixé vos objectifs, vous devez prévoir du contenu. Nous vous conseillons de dresser une liste de sujets intéressants à traiter dans vos campagnes d’emailing.
Vous pouvez vous inspirer de votre domaine ou encore demander à vos abonnés sur les réseaux sociaux de vous dire ce dont ils aimeraient que vous parliez.
N’oubliez pas qu’en tant que freelance, l’emailing est un bon moyen d’asseoir votre expertise, n’hésitez pas à traiter des sujets que vous proposez en service par la suite.
Soigner la rédaction de votre emailing pour un maximum d’efficacité
La rédaction de vos contenus est une étape clé. Un emailing avec un contenu qui comporte des erreurs, des incohérences ou qui n’est pas lisible fatigue le lecteur et le fait fuir. Et ce n’est pas le but recherché.
Pour faire un emailing efficace, il faut soigner la rédaction de votre emailing. Pour cela, vous pouvez faire appel à un rédacteur web spécialisé dans les emailings ou vous pouvez vous former à la rédaction web.
C’est également le cas pour le design, il faut veiller à avoir un design responsive et attirant, vous pouvez contacter un de nos graphistes freelance, ou apprendre à créer une jolie bannière publicitaire. Un simple email est aussi efficace.
Nous vous recommandons de bien prendre compte de tous les paramètres que propose votre outil d’emailing. Travailler le contenu de preheader, rédigez un objet qui parle du contenu et suscite l’ouverture.
Une fois votre emailing prêt, il ne vous reste plus qu’à l’envoyer.
Quand envoyer un emailing efficace ?
Il est crucial de savoir quand envoyer votre emailing. Vous trouverez sur internet plusieurs contenus qui prônent des jours et heures idéaux pour l’envoi d’un emailing. Mais veillez à prendre en compte votre audience, seul vous la connaissez mieux que les articles.
Si c’est votre premier emailing, renseignez vous sur les jours propices dans votre secteur ou encore plus large dans votre audience. Par exemple, beaucoup de mails sont reçu le vendredi après-midi avant la fin de la journée de travail en BtoB. Cette technique a prouvé ses résultats. Mais si tout le monde envoie au même moment un emailing, les consommateurs seront débordés d’informations et risquent tout simplement de se désabonner, même lorsque le sujet et votre entreprise les intéressent.
Certains outils de mailing vous proposent d’optimiser votre heure d’envoi, après plusieurs campagnes pour vous donner le meilleur moment.
Vous trouverez dans cet article les meilleurs moments pour envoyer un emailing efficace en fonction de plusieurs critères. Vous n’avez plus qu’à vous lancer et adapter votre emailing !
Un emailing efficace ne s’arrête pas à l’envoi
Il faut toujours suivre ses emailings. Lorsque vous envoyez une campagne, n’oubliez pas de vérifier vos statistiques.
Le lendemain, la semaine d’après, le mois d’après… Sont tous des moments propices pour vérifier et analyser vos statistiques. Ces dernières vous aideront à établir votre prochaine stratégie et emailing encore plus efficace.
Comment faire un emailing efficace ? Les outils indispensables
Pour faire un emailing efficace, il vous faut trois outils importants.
Un outil de création pour faire de jolis emailings avec un bon design. Nous vous proposons Canva qui est un outil de création graphique disponible avec une version gratuite et qui vous propose de créer un email pour une campagne d’emailing.
Vous pouvez même publier votre campagne directement si vous le liez à votre outils d’envoi d’emailing.
Vous pouvez très bien utiliser gmail pour faire un emailing
Vous pouvez souscrire à des outils gratuits comme Mailchimp ou SendinBlue qui ont également des versions payantes. Ces deux outils sont dédiés à l’emailing et l’avantage à les utiliser est d’être sûr que vous serez guidé dans votre création et que vous aurez des analyses à la fin de la campagne, très pratiques.
Vous pouvez aussi très bien faire de l’emailing avec gmail, qui est aussi gratuit, mais c’est une méthode basique et sans statistiques, vous n’aurez pas de suivi.
Nous avons terminé pour répondre à comment faire un emailing efficace, nous espérons que cet article vous aura aidé à vous lancer dans la création de votre premier emailing. Et n’hésitez pas si vous avez besoin d’un professionnel du web, à nous contacter.